Username o password dimenticati

Se sei un Utente Gestionale, rivolgiti all’Amministratore della tua Azienda per richiedere la tua Username o Password dimenticati. Rivolgiti sempre all’Amministratore nel caso la tua utenza sia bloccata per un’inattività superiore ai tre mesi sul Portale Aziende o se hai fatto tre tentativi errati nel corso di 24 ore.

Se sei un Utente Amministratore, rivolgiti al Servizio Clienti al numero 0432.744.248  se hai dimenticato la tua Username o se hai bisogno che venga sbloccata nel caso di blocco per inattività superiore ai tre mesi o se hai fatto tre tentativi errati nel corso di 24 ore.
Nel caso di richiesta di sblocco devi comunicare la tua Username, l’Identificativo Azienda o il Codice Azienda (numero di Carta Control).
Nel caso di dimenticanza della Username, questa ti verrà cancellata e ti verrà richiesta una nuova registrazione al Portale Aziende.

Nel caso di dimenticanza della Password impostata, puoi richiedere al Servizio Clienti al numero 0432.744.248 una password temporanea che ti verrà inviata via e-mail all’indirizzo specificato in fase di registrazione.
Anche in questo caso occorre fornire la propria Username e l’Identificativo Azienda o in alternativa il Codice Azienda.
Per motivi di sicurezza la password temporanea scade al primo accesso al Portale Aziende e  all’utente viene richiesto di impostare una Password personale.